支持
最后更新：2026-05-21
如果你在使用 FitOr（练否） 时遇到问题，可以先检查以下事项，也可以直接通过邮件联系我们。
常见问题
- 如果健康数据为空，请确认 iPhone“健康”App 中已经出现对应记录，并且 FitOr 已获得健康数据读取权限。
- 如果 Watch 和 iPhone 数据不同步，请确认 iPhone App 和 Watch App 都已安装并登录同一账号。
- 如果更换设备后历史数据未出现，请先登录同一 Apple 账号并下拉刷新或重新打开 App。
账号删除
你可以在 App 的“我的”页面删除账号。删除会移除云端账号资料、身体快照、训练记录、补剂记录和训练计划，并清理本机缓存。
联系支持
来信时建议附上：设备型号、iOS/watchOS 版本、问题发生时间、截图和你希望我们协助排查的具体操作。